Livraison - Du côté des filles

Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Rétractation

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour. Le cachet de la Poste ou la date du récépissé de mise à disposition constitue la date de départ de ce délai. Le retour ou l’annulation peut concerner tout ou partie de la commande.

Au delà de ce délai de 7 jours à compter de la livraison, les marchandises ne seront ni reprises, ni échangées, ni remboursées.

Livraisons

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.

Les biens matériels sont livrés dans un délai de 1 à 15 jours ouvrables (à compter de la commande en cas de paiement par carte bancaire, ou à compter de l'encaissement du paiement en cas de paiement par chèque) sur toute la France métropolitaine en fonction de la disponibilité des articles. Ce délai est donné à titre indicatif. Le dépassement de ce délai ne pourra en aucun cas être retenu contre Du côté des filles, ni donner lieu à une résiliation de la commande ou une quelconque indemnité pour dommages et intérêts. Au delà d’un délai d’un mois, à compter de la date de la commande, Du côté des filles procèdera au remboursement par chèque ou virement bancaire de la marchandise non livrée.

Les colis sont livrés par la Poste à l’adresse indiquée dans la commande. Du côté des filles n’est donc pas en mesure de garantir une heure précise de livraison.

Les marchandises doivent être contrôlées par le client lors de la livraison.

Les plaintes concernant les vices apparents des marchandises livrées ne seront prises en considération que si celles-ci sont notifiées courrier dans les 48 heures suivant la livraison.

Cet envoi devra comporter le courrier et la marchandise concernée dans son emballage d’origine. Du côté des filles s’engage à reprendre ou échanger ou rembourser les marchandises entachées de vice, sans toutefois être tenue de verser des dommages et intérêts.

COLLISIMO ACCESS F :

Simplicité : Faites vous livrer vos colis dans la boîte aux lettres et si cette dernière ne peut contenir le colis, un avis de passage y sera déposé.

Rapidité : Délai de 48h pour les envois en France métropolitaine.

Assurance : Assurance intégrée jusqu'à 23 €uros.

Suivi : A tout moment, suivez les différentes étapes d'acheminement de vos colis sur le site internet www.coliposte.fr.

SUR RENDEZ-VOUS :

Du côté des filles vous offre l'opportunité de récupérer votre marchandise gratuitement dans votre magasin Clean discount situé dans la Zone commerciale Mistral 7 - Avignon Sud sur rendez-vous.